Het is mogelijk dat een bestelling niet kan geleverd worden omwille van een bepaalde reden. Je kan een inkooporder niet zomaar verwijderen uit Webship Online. Wanneer een bestelling niet geleverd kan worden, verander je de status van het inkooporder naar ‘geannuleerd’ om het inkooporder te annuleren. Vervolgens kan je het inkooporder verwijderen (maar dat raden wij niet aan).
Als je een inkooporder annuleert, kan je het inkooporder nog steeds oproepen om de details te bekijken. Het is niet mogelijk om de status van een geannuleerd inkooporder te wijzigen. Krijg je na annulatie alsnog de melding dat de bestelling geleverd kan worden, dan kan je het inkooporder dupliceren waardoor het opnieuw op ‘besteld’ komt te staan.
