Webship Online

Klanten importeren

Je bent hier
< Terug

Je kan jouw klantenbestand importeren in Webship Online. Dat bespaart je tijd bij het aanmaken van een order, zo hoef je alvast niet alle klantgegevens op te geven maar kan je direct de juiste klant selecteren.

Om een klantenbestand te importeren, zal je een .csv-bestand opmaken. Dit doe je door een Excel-bestand aan te maken en op te slaan als een .csv-bestand.

Webship Online linkt de kolomtitels aan velden in de applicatie. Voer daarom telkens de juiste identifier in. Download hier jouw template met de juiste identifiers!

Volgende gegevens kan je toevoegen, inclusief de juiste identifier. De verplichte velden bij het aanmaken van nieuwe klanten, zijn aangeduid in het vet.

  • Klantnummer (client_number)
  • Naam (name)
  • Contact (contact)
  • E-mail (email)
  • Telefoonnummer (phone)
  • GSM-nummer (mobile)
  • BTW-nummer (vat)
  • Facturatieadres: Adresregel 1 (billing_address_1)
  • Facturatieadres: Adresregel 2 (billing_address_2)
  • Facturatieadres: Postcode (billing_postal_code)
  • Facturatieadres: Gemeente (billing_city)
  • Facturatieadres: Provincie (billing_province_state)
  • Facturatieadres: Land (billing_country)
  • Leveringsadres: Naam (shipping_name)
  • Leveringsadres: Adresregel 1 (shipping_address_1)
  • Leveringsadres: Adresregel 2 (shipping_address_2)
  • Leveringsadres: Postcode (shipping_postal_code)
  • Leveringsadres: Gemeente (shipping_city)
  • Leveringsadres: Provincie (shipping_province_state)
  • Leveringsadres: Land (shipping_country)

Eens het bestand is opgemaakt, kan je het importeren in Webship Online. Via het overzichtsscherm van de klanten kan je het klantenbestand importeren. Dit doe je door rechts onderaan op importeren te klikken. Vervolgens kies je de winkel waaraan je het klantenbestand wil koppelen. Je kan ervoor opteren op bestaande rijen te overschrijven. Dit betekent dat klanten die reeds actief zijn in Webship Online overschreven worden. Als bijvoorbeeld het telefoonnummer is ingevuld in Webship Online maar niet in het importbestand, dan zal het telefoonnummer verdwijnen tijdens het importeren. Het is dus belangrijk om het importbestand zo compleet mogelijk te maken. Vink je deze optie niet aan, dan worden er enkel nieuwe klanten geïmporteerd. Let op, Webship Online importeert enkel de kolommen uit het importbestand. Maak je geen gebruik van de identifier ‘phone’, dan zal het telefoonnummer niet geïmporteerd of overschreven worden.

Webship Online koppelt de gegevens van het importbestand aan de applicatie op basis van het klantnummer en het btw-nummer.