Veel gestelde vragen
Ja, dat is mogelijk! Momenteel hebben we koppelingen met Woocommerce (WordPress) en Shopify We werken hard aan extra koppeling, we voorzien ook nog Magento 2.0, Lightspeed en marktplaatsen zoals Bol.com op korte termijn toe te voegen.
Nee, voorlopig niet. We voorzien in de toekomst wel de mogelijkheid om alle Webship orders door te sturen naar Teamleader (een tool gespecialiseerd in CRM en facturatie)
Nee, voorlopig nog niet maar we werken momenteel hard aan een Sendcloud integratie (voorzien oktober/november 2018). Daarmee kan je heel goedkoop pakketjes versturen en labels afdrukken vanuit Webship Online.
Nee, je producten moeten niet voorzien worden van een barcode om ons systeem te gebruiken. Het kan natuurlijk wel, maar het is geen verplichting. Je bent dus ook niet verplicht om een barcode scanner aan te schaffen om met onze applicatie te werken.
In principe heb je genoeg met één toestel (computer, smartphone, tablet, …) die verbonden is met het internet. Daarna kan je inloggen op je account en onze applicatie gebruiken, waar en wanneer je wil. Het is natuurlijk gemakkelijk als je beschikt over een aantal basistoestellen om je magazijn te runnen. Meer daarover op onze hardware pagina.
Je kan onze applicatie gratis gebruiken (Light versie), daarmee beschik je over alle belangrijke functies maar beperkt in aantal producten en totaal aantal bij te houden orders. Wil je meer functies en/of meer orders bijhouden? Dan kan je gebruik maken van onze betalende accounts. Bij de betalende accounts hanteren we steeds een basisprijs per maand maar uiteindelijk betaal je naar gelang je ‘verbruik’. Hou je meer orders bij dan inbegrepen in je basisprijs, dan zal er een extra kost gerekend worden. Hou je volgende maand minder orders bij, dan gaat de prijs naar beneden. Zo simpel is het! Bekijk onze prijzenpagina voor de details.
In dat geval heb je de keuze om dit order op te splitsen in een backorder zodat je de rest van het order (met de producten wel op stock) reeds kan versturen. Ofwel wordt het volledige order in de wacht gezet tot alle producten terug op stock zijn. Wanneer je de producten ontvangt, zullen deze orders automatisch op ‘klaar voor picking’ worden gezet.
Ja, zeker en vast! Dat noemen wij ‘inkooporders’. Je kan je inkooporders ingeven in onze applicatie zodat je op elk moment perfect weet wat je nog moet ontvangen van je leverancier(s). Komen de producten binnen? Dan kan je deze eenvoudigweg via onze applicatie in ontvangst nemen. Heb je meer of minder ontvangen dan verwacht? Geen probleem, je kan dit allemaal ingeven en onze applicatie doet de rest!