Kunden importieren

Sie können Ihre Kundendatei einfach und schnell in Webship Online importieren. Das spart Zeit beim Anlegen einer Bestellung, da Sie nicht alle Kundendaten eingeben müssen, sondern sofort den richtigen Kunden auswählen können. Zum Importieren einer Kundendatei müssen Sie eine CSV-Datei (comma separated values) erstellen, indem Sie eine Excel-Datei erstellen und sie als CSV-Datei speichern, oder Sie können dieses praktische Online-Tool verwenden, um Ihre Excel-Datei in CSV zu konvertieren.

Felder importieren

Webship Online verknüpft die Spaltenüberschriften aus der Importdatei mit den entsprechenden Feldern in der Anwendung. Verwenden Sie daher immer die richtigen Spaltenüberschriften: Laden Sie Ihre Vorlage hier herunter, in der die richtigen Spaltenüberschriften bereits eingetragen sind!

Die folgenden Daten können importiert werden, wobei die richtige Spaltenüberschrift in Klammern steht. Die Pflichtfelder bei der Erstellung neuer Produkte sind fett gedruckt.

  • Kundennummer (client_number)
  • Name (name)
  • Kontakt (contact)
  • E-Mail (email)
  • Telefonnummer (phone)
  • GSM-Nummer (mobile)
  • Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (vat)
  • Rechnungsadresse: Adresszeile 1 (billing_address_1)
  • Rechnungsadresse: Adresszeile 2 (billing_address_2)
  • Rechnungsadresse: Postleitzahl (billing_postal_code)
  • Rechnungsadresse: Stadt (billing_city)
  • Rechnungsadresse: Provinz (billing_province_state)
  • Rechnungsadresse: Land (billing_country)
  • Lieferadresse: Name (shipping_name)
  • Lieferadresse: Adresszeile 1 (shipping_address_1)
  • Lieferadresse: Adresszeile 2 (shipping_address_2)
  • Lieferadresse: Postleitzahl (shipping_postal_code)
  • Lieferadresse: Stadt (shipping_city)
  • Lieferadresse: Provinz (shipping_province_state)
  • Lieferadresse: Land (shipping_country)

Einstellungen importieren

Sobald die Datei erstellt ist, können Sie sie über den Kundenübersichtsbildschirm in Webship Online importieren. Navigieren Sie zu „Kunden“ und klicken Sie auf das Import/Export-Symbol am oberen Rand der Liste. Sie können vorhandene Zeilen überschreiben. Dies bedeutet, dass die bereits in Webship Online vorhandenen Kundendaten überschrieben werden.

Wenn beispielsweise die Telefonnummer in Webship Online eingegeben wird, die Felder unter der Spalte „Telefon“ in der Importdatei aber nicht ausgefüllt sind, verschwindet die Telefonnummer beim Import. Daher muss die Importdatei so vollständig wie möglich auszufüllen. Wenn Sie diese Option nicht aktivieren, werden nur neue Kunden importiert. Webship Online verknüpft die Daten aus der Importdatei mit den vorhandenen Daten in der Anwendung auf Basis der Kundennummer und/oder der Umsatzsteueridentifikationsnummer.

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