Statuts possibles

Une commande client peut avoir différents statuts, voyons voir:

• Brouillon (seul ce statut ne réserve pas de stock)
• En attente de paiement
• Prêt pour le prélèvement
• Prélèvement
• Prêt pour l’emballage
• Emballage
• Prêt à être expédié
• Terminé
• En attente
• Annulé

Selon le statut d’une commande client, certaines fonctionnalités ou ajustements ne sont plus possibles. Par exemple, lorsqu’une commande client est « prête pour le prélèvement », vous ne pouvez plus adapter ou modifier les articles de cette commande. Pour ce faire, mettez d’abord la commande client « en attente », puis modifiez-la à nouveau. Les commandes dont le statut plus avancé que « prélèvement » ne peuvent être modifiées que dans une mesure limitée. Cela permet d’éviter les erreurs lors du prélèvement. Si une commande reçoit le statut « terminé », seules des modifications mineures sont possibles (comme l’ajout d’une pièce jointe).