Moet je voor elke klant handmatig een klantenfiche aanmaken? Neen! Wanneer je een verkoop realiseert op het gekoppelde e-commerce platform, dan zal Webship Online automatisch een klantenfiche aanmaken op basis de gegevens die het verkrijgt van het gekoppelde e-commerce platform.
Klantenfiche aanmaken
Via het menu ‘klanten‘ is het mogelijk om een nieuwe klant toe te voegen. Dat kan snel via het ‘plus’ teken in de menu, ofwel via de plus-knop ‘toevoegen’ rechts onderaan in de klantenlijst.
Welke velden moet ik invullen?
Verplichte velden
- Klant naam
- Adresgegevens
Interessante velden
- Btw-nummer: als het btw-nummer is ingevuld, krijgt de klant een B2B-label in de overzichtslijst.
- Contactgegevens: door het invullen van de contactgegevens beschikt de klantenfiche o.a. over een e-mailadres, wat bijzonder interessant is voor Track & Trace updates of om de klant te contacteren bij mogelijke leveringsproblemen.
- Leveringsadres: het factureringsadres kan afwijken van het leveringsadres. Door op het leveringsadres te klikken, kan je eenvoudig het gewenste adres ingeven.
- Klantnummering: werk je met een eigen klantennummering dan kan je die invullen maar wanneer Webship jouw klanten automatisch dient te nummeren dan laat je het veld ‘klantnummer’ leeg.
